Более 2,5 тысяч человек обратились в фонд «Защитники Отечества» в Татарстане

За правовой поддержкой обратились  13 человек – участники СВО и члены их семей.

Как рассказал Айрат Фаррахов, официальных обращений к нему, как депутату, по этому вопросу около 280, при этом за последние 4-5 месяцев их количество существенно уменьшилось. В основном они касаются выплат по ранению, несвоевременной выдаче документов, а также ротации мобилизованных, предоставления им отпусков и квалифицированной медицинской помощи.

«Все вопросы оперативно решаем совместно с Министерством обороны РФ и военной прокуратурой, активно подключаются главы субъектов. Есть обращения от семей по бытовым условиям. Например, в доме течет крыша, а починить некому – муж находится в зоне СВО. Что-то можно решить сразу, а в каких-то случаях требуется время. К примеру, переход с платного обучения на бесплатное для ребенка участника СВО требует согласования с руководством вуза», - рассказал депутат Госдумы.

Для оперативного рассмотрения обращений в России создан Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества», филиал которого работает с первого июня и в Татарстане. За это время сюда обратились 2,5 тысяч граждан по более чем четырем тысячам вопросов, 76% процентов из которых уже решены.

«Мы не ставим перед собой задачу укладываться в месячный срок рассмотрения, как это предусмотрено по закону, а стараемся решать вопросы максимально быстро. Осуществляем поддержку по принципу одного окна», - отметила глава фонда «Защитники Отечества» в Татарстане Гузель Удачина. По ее словам, по количеству обращений на первом месте – вопросы, связанные с денежными выплатами участникам СВО, в том числе выплаты по ранению: бывает, что документы не доходят в воинские части или теряются в лечебных организациях.

«Обращаются также по страховым выплатам по ранению. Мы активно взаимодействуем со страховыми компаниями, выясняем обстоятельства, почему нет выплаты. К сожалению, есть обращения, связанные с пропавшими без вести. Мы понимаем, в каком морально-психологическом состоянии находится семья, поэтому оказываем содействие в поиске и сборе всех необходимых для этого документов. Есть также обращения, связанные с  получением удостоверения ветерана боевых действий. Остается проблема выдачи такого рода удостоверения для участников частных военных кампаний. По остальным ребятам проблем нет, все осуществляется в регламентные сроки, хотя в начале у нас были жалобы на превышение сроков выдачи этих документов», - отметила Удачина.

Она также рассказала, что в фонд обращаются ветераны боевых действий, которым необходима медицинская реабилитация. В республике определены якорные медицинские организации, в которых есть все необходимые условия. Это госпиталь ветеранов войн в Казани и Набережных Челнах, Республиканская клиническая больница и реабилитационное отделение в казанской городской больнице №7.

«Еще один актуальный вопрос, с которым обращаются, - это оказание психологической помощи. Радует, что люди перестали бояться и стесняться этого. Мы активно взаимодействуем с Министерством здравоохранения РТ в части привлечения квалифицированных медицинских психологов к работе с ветеранами боевых действий, действующими участниками СВО и членами их семей. По этой тематике за последние три месяца поступило более 400 обращений, из них 300 -  только по Казани», - отметила Гузель Удачина.

На базе татарстанского филиала фонда «Защитники Отечества» работают два кабинета психологической помощи, сотрудники службы соцзащиты и Социального фонда, квалифицированные юристы, адвокаты, нотариус. Привлечены к работе с гражданами представители военной прокуратуры и военного комиссариата. Обратиться в фонд «Защитники Отечества» можно по адресу: г. Казань, пр. Ямашева, 1 по будням с 9:00 до 18:00.