До 1 500 татарстанцев обращаются на «горячую линию» по коронавирусу ежедневно

Общество 20 апреля 2021, 13:49

Жителей интересуются, что делать при подозрении на COVID-19, или записываются на прививку

С начала работы модернизированного контакт-центра по COVID-19 обработано почти 184 тысячи обращений от жителей республики. В среднем, в день на «горячую линию» поступают свыше 1 500 звонков от татарстанцев.

Круглосуточная линия 122 по вопросам коронавирусной инфекции заработала в ноябре прошлого года. Сегодня татарстанцев консультируют до 70 операторов в смену, а также телефонный робот Лилия.

Среднее время ожидания ответа на линии не превышает 6 секунд, а разговор с оператором длится примерно 2,5 минуты. Как правило, жителей интересуют вопросы о действиях при подозрении на COVID-19, вызов врача на дом или запись в клинику.

Также по этому номеру татарстанцы могут записаться на вакцинацию от COVID-19. Этой возможностью воспользовались 7 768 жителей республики. При этом ежедневно через линию 122 на прививку заявки оставляют около 100 человек, сообщает Минцфиры РТ.

Вернуться назад

Новости рубрики

09.02.2026 «Единая Россия» отправляет 100 тонн помощи в ЛНР Февральская отправка приурочена ко Дню защитника Отечества

08.02.2026 В день российской науки молодогвардейцы Казани организовали экскурсию в КНИТУ-КАИ В университет пригласили учеников 8-го класса гимназии №28 и подопечных Центра социальной адаптации «Благодарю». Школьникам показали лабораторию вуза

08.02.2026 «Единая Россия» запускает образовательный проект «Финансовая опора для семей Героев» Штаб общественной поддержки «Единой России» в Республике Татарстан станет площадкой для старта образовательного цикла «Финансовая опора для семей Героев»

Новости

06 февраля, 19:33 В Татарстане прошли консультации участников СВО Бойцы и члены их семей могли задать вопросы по получению выплат

04 февраля, 18:40 В Татарстане продолжается тематическая неделя приемов граждан Мероприятия, посвященные вопросам социальной поддержки, продлятся до 6 февраля

04 февраля, 13:34 Депутаты Казгордумы провели приемы граждан Рассмотренные инициативы и проблемы находятся на контроле депутатов, работа по ним продолжается

02 февраля, 08:26 «Единая Россия» проведет прием по вопросам социальной поддержки Неделя приемов граждан пройдет со 2 по 6 февраля в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Республике Татарстан

30 января, 09:51 Валентина Матвиенко поздравила Фарида Мухаметшина с высокой наградой Председатель Государственного Совета награжден орденом «За заслуги перед Отечеством» II степени

28 января, 15:10 Депутат помог инвалиду вернуть жильё Анатолий Иванов вместе с заявителем добились решения сложной ситуации

26 января, 15:33 Сторонники «Единой России» оказали помощь некоммерческим организациям подготовиться к заявочной кампании Сегодня татарстанские сторонники «Единой России» сотрудничают с более чем с 70-ю некоммерческими организациями

26 января, 15:31 Представитель Татвоенкомата проконсультирует участников СВО и членов их семей в Общественной приемной

22 января, 18:04 Альфия Когогина: Иностранных граждан, взявших в руки оружие для защиты России, нельзя выдавать другим государствам Госдума приняла в первом чтении пакет из трех законопроектов

22 января, 12:40 В 2026 году участниками программы «СВОй бизнес» станут более 1000 ветеранов СВО из 60 регионов России Программа направлена на адаптацию участников СВО к мирной жизни через предпринимательство

Все новости

Уайлд